田婷婷到区12345热线受理中心现场办公

     河东融媒讯  4月16日，区委副书记、区长田婷婷到区12345热线受理中心现场办公。

     在区12345政务服务热线受理中心，田婷婷详细了解12345热线受理情况、热线诉求分布等内容，并召开座谈会。会上，听取了12345热线受理中心近期工作开展情况的汇报，分析研判了重点领域存在的问题，安排部署了下一步工作任务。

        田婷婷强调，要提高思想认识，立足本职、加强协作，切实提升办理实效；要加大久拖未决、疑难复杂问题解决力度，针对疑难诉求理思路、挖根源，明责任、定举措、问结果，精准梳理、科学研判，尽快解决群众诉求。要积极与群众面对面交流，加强沟通力度，倾听群众心声，坚持快事快办，持续提高办理效能，进一步提高群众的幸福感和满意度。要及时发现群众反映的共性问题，发挥好“热线首发”参谋助手和决策参考作用。

       区领导巩学全、戚万军参加活动。

   【河东融媒记者  杨璐瑶】