河东融媒讯 “五一”假期，在河东区各景区，由党员干部群众组成的志愿服务队，深入各景区内外开展文旅志愿服务，全力保障游客出行和游玩安全、便捷、舒心。
在临沂琅琊古城，当日游客接待量突破6万多人次，志愿者坚守在景区内外，通过设置志愿服务岗等形式，疏导交通，为游客提供免费咨询、秩序维护等，给游客提供一个安全舒心的旅游环境。
“这个假期虽然放弃了自己的休息时间，到景区来做一名志愿者，我也是非常高兴的，希望通过我们的志愿服务带给游客更加安全、温馨、便捷的旅游体验，让广大游客感受到我们亲情沂蒙时尚临沂的活力和热情。”河东区文旅志愿者耿修娟告诉记者。
这个“五一”假期期间，当地围绕提升旅游服务水平，成立旅游服务工作专班，通过在社会招募文旅志愿者的形式，配合景区和职能部门，为游客提供出行、咨询、导游、宣传等便捷、有温度的服务，有效提升了游客的游玩体验，不仅让来自各地的游客们尽情的享受着惬意与悠然，还让旅游环境得到显著提升。
“专班各成员单位全力靠上，我们还组建了6支志愿服务队共350余人，一方面加强岗前培训，提高志愿服务意识和能力，另一方面在重点景区设立了暖心小站，志愿者到岗工作，广大游客能够在第一时间接受志愿服务，这样有力的保障了节日市场的平稳运行，提高了游客的体验感和满意度。”河东区文旅局党组书记曹文栋介绍。
【河东融媒记者 朱孟仓】
#乐游河东#志愿服务#畅游齐鲁乐享五一#
打开“河东首发”看评论